【數碼營銷開支規劃】8 大必學秘訣,助你好好規劃預算!
如果你正在尋找增加企業盈利的方法,你便不可錯過以下這篇文!只需要好好分配數碼營銷預算,你所投資的資金將會取得最有效及豐厚的回報。
現實生活中,規劃數碼營銷預算並非易事,數碼營銷團隊需要精打細算,才能有效規劃每筆營銷預算。 不過不用擔心,FirstPage 已經為你整理好,規劃數碼營銷預算時所需要考慮的各項因素。
只需細閱下文,即可了解最有效分配數碼營銷預算的8大技巧,助你以最高性價比的方式投資數碼營銷!
秘訣1:為數碼營銷活動訂立目標
「了解你想達到什麼目標」是所有數碼營銷活動的核心基礎,也是有效地規劃數碼營銷預算的關鍵。
你需要定義「何謂一場成功的數碼營銷活動」、「如何有效地衡量你的數碼營銷活動表現」,以及「活動如何有效配合公司的整體目標」等,這些問題都對數碼營銷策略能否取得成功至關重要。
此外,你是否希望提高品牌知名度或增加銷售? 你想接觸某些特定受眾,或吸引更多潛在客戶? 當訂立目標後,你便可以更有效地將數碼營銷預算,投入到有助實現這些目標的策略中。
在這個不斷變化的數碼世界中,靈活性至關重要,因此,不要擔心須要重新評估項目,及調整營銷活動的目標。
秘訣2:了解你產品或服務的客戶旅程(Customer Journey)
作為一間經驗豐富的數碼營銷公司,我們深明妥善分配數碼營銷預算是多麼重要。要做到這一點,你必須對你的產品或服務的客戶旅程有深入理解。
通過審視客戶作出消費決定過程的每個步驟,由起初的想法到完成購物及建立客戶忠誠度,你能找出哪個地方需要增加特定訊息及廣告,去增加客戶消費動機,以及投放在哪個宣傳渠道是無效的。
此外,了解客戶旅程,有助你分辨客戶決策過程中可能出現的潛在障礙或困難,並及早解決它們。而你的營銷團隊,則需要通過有效的內容行銷 (Content Marketing)來控制其營銷渠道。
總括而言,投入時間和資源來了解客戶旅程(customer journey)將助你更高效、成功地善用數碼營銷預算。你的行銷策略組合(marketing mix)、目標受眾及銷售渠道也將大大得益。
秘訣3:深入剖析你的運營成本
談到網絡營銷 (online marketing),許多人只會關注廣告活動的成本,忽略當中所涉及的運營成本。 但是,了解運營成本及營銷費用,都有助你作出準確的數碼營銷預算,及做出明智的廣告決定,可謂非常重要。
運營成本可以包括:網站託管費、訂閱服務、設備費用、數碼軟件牌照、其他維護成本及員工培訓。 透過了解和跟踪這些數據及成本,你便可以更有效地分配數碼營銷預算,並在數碼營銷活動中取得長遠成功。 因此,不要忽視運營成本——了解你的資金流可以助你做出更明智的選擇,並產生更高的投資回報率。
秘訣4:評估你以往的數碼營銷活動
在這個數碼時代,公司需要不斷在數碼營銷競爭中保持領先。這表示公司需持續評估過往營銷活動的效益,以其成功或失敗去衡量某些特定數碼策略的有效性,相應地調整數碼營銷預算,並為未來應在何處投放資源提供極有價值的參考意見。
如果沒有充分評估往績,便很難界定哪些策略值得投資,哪些應該放棄。在這個競爭激烈的市場中,網絡營銷預算分配對突出公司品牌及吸引新客戶至關重要。
正如前蘋果公司聯合創辦人喬布斯所講,「創新(Innnovation)區分了領導者和追隨者。」
持續了解數碼趨勢,並靈活地調整數碼預算,有助公司一直站在最前沿的創新領導地位,並取得成功。
秘訣5:研究競爭對手所使用的策略
所謂「知己知彼,百戰百勝」。在分配網絡預算上,最有價值的信息來源便是你的競爭對手。
通過深入研究競爭對手使用的策略,我們可以了解他們的資源分配情況,以及可能不足的地方。這有助你作出明智的數碼營銷預算分配決定,避開陷阱,並瞄準成功的機會。另外,你更可以了解競爭對手的營銷計劃能否針對客戶的痛點對症下藥。
「保持領先」並不足夠的,更重要的是我們需要不斷追蹤及分析競爭對手的資源投放,這才是令業務保持競爭力,以及制訂成功的數碼營銷策略的關鍵。
秘訣6:設定一個合適的營銷預算,並根據需要作出調整
數碼營銷預算很容易失控,譬如在付費搜尋和社交媒體廣告等領域的成本超出預算,但是一個簡單的公式可以幫助你解決此問題。
首先,你要制定一個在特定時間段內,從數碼營銷渠道中產生的最理想的整體銷售收入;然後,確定每個數碼營銷渠道的理想轉化率——你需要多少訪客(viewers)才能達到此目標?
最後,將(最理想的銷售收入目標 ÷ 轉化率),就能找到每個數碼營銷渠道所需的網絡營銷預算。這個公式有助確保營銷開支能達致最高效益的數碼營銷渠道,以及推動最大的銷售收入額。
因此,日後如你再要分配數碼營銷預算時,請使用以下公式:期望的銷售收入÷ 轉化率,助你輕鬆取得數碼化成功。
秘訣7:找出表現最好的數碼營銷渠道
在數碼營銷方面,最重要的關注點是投資回報率(ROI)。對於所有企業來說,單憑在所有社交媒體渠道上爭取曝光度或不斷發佈內容是不足夠的。
你需要在所有的社交媒體活動、搜尋引擎優化、數碼廣告、代理費用及內容營銷成本等方面,計算投資回報率,從而找出表現最好的數碼營銷渠道,才能評估數碼營銷預算能在哪裡獲得最大回報。
這表示你需要密切關注每個數碼渠道,並確定其有效吸引目標客戶及推動轉化。舉個例子,你的電子郵件營銷活動能否產生大量點擊? 你的Instagram 廣告是否比 Facebook 廣告推動了更多銷售?
這樣你才能根據投資回報率,不斷重新評估和重新分配預算,確保公司獲得最高效益的數碼營銷表現。
秘訣8:失敗乃成功之母 —就算預算分配錯誤,也沒有關係。
資源分配得太少,你將會錯過與潛在客戶建立聯繫的寶貴機會;資源分配得太多,你又有機會將資源浪費在無效的策略上。
不過,就算你在預算分配上犯了錯誤,也並非世界末日。 事實上,它可以成為寶貴經驗,助你學習到不同數碼平台的表現。因此,最重要的是保持靈活和開放,根據你品牌過去的表現不斷調整及重新分配營銷預算。
說到底,數碼營銷就是要不斷測試、調整和尋找新的方法來脫穎而出。因此,失敗乃成功之母,你可以將任何預算錯誤,視為成長和學習的機會!
小總結
要記住,數碼營銷預算是一項投資,並且像所有投資一樣,你需要理智地作出決定,決定把錢放在哪裡。所謂「萬丈高樓從地起」,你要從你的營銷目標開始,好好分配營銷開支及數碼營銷工作,希望以上的提示能為你提供了一些想法,助你充分利用預算,獲得最佳的成果。
如果您想了解更多相關資訊,或者更深入了解數碼營銷策略或傳統營銷策略,歡迎隨時聯絡我們!
FAQs
營銷自動化軟件可以幫助你的營銷預算嗎?
營銷自動化軟件及AI軟件可以幫助營銷人員收集和分析績效數據,為團隊提供最大投資回
我可以使用什麼數碼營銷預算模板?
你可以按照上述提示,在 Excel 中輕鬆製作數碼營銷預算模板。此外,目前也有些很好的網絡工具,如 Miro 及 Monday,作為可靠的數碼營銷預算模板。
內容營銷(Content Marketing)在營銷預算規劃中扮演什麼角色?
通過製作和傳播相關文章、影片、podcast 及其他媒體,內容營銷是一種用於吸引、維持及發展受眾的營銷策略。由於內容營銷和預算環環相扣,你需要將預算妥善分配於能帶來最佳ROI(投資回報率)的內容營銷策略,確保善用宣傳費用。