7P 市場營銷組合，助你完善品牌營銷策略！
要制訂一個正確的營銷策略需牽涉不同方面。除非你是市場營銷專家，否則在建立市場營銷策略時，相信大部分人也感到無從下手。因此，本文與你分享 「7P 市場營銷組合」，讓你了解不同的營銷元素，從而建立成功的營銷策略。
如何確保你的營銷策略成效顯著？
為你的品牌建立營銷策略時，知道如何在市場上做好產品定位至關重要，換句話說，你要了解如何善用你的營銷組合來覆蓋目標市場。
假如沒有做好產品定位，便會面臨失去潛在客戶及銷量的風險，因此你需要花時間了解你的目標客戶，以及他們的需要。
如此一來，你便可以根據這些資料制定具吸引力的方式來推廣你的產品。總括而言，7P 市場營銷組合能助你更有效調整產品組合，助你在推廣產品及服務時取得更理想成效！
何謂「7P 市場營銷組合」？
首先，營銷（marketing）是一個將你的產品或服務展示給潛在客戶的過程。 因此，一個萬全的營銷策略需涵蓋業務的不同範疇。
而7P 市場營銷組合則能做到這一點，那就是：
- 價格（price）
- 產品（product）
- 渠道（place）
- 促銷（promotion）
- 人員（people）
- 過程（process）
- 實在展示（ physical environment）
這些概念均有助我們制訂有效的市場營銷計劃。
7P 市場營銷組合
價格（Price）
價格可謂市場營銷組合中最重要的要素，因為價格決定企業將產生多少收入。此外，價格也會影響其餘六項要素。因此，企業必須考慮成本、產品價格以及競爭品牌的產品價格等因素，再為產品設定一個合理價格。如定價錯誤，則會對企業利潤產生負面影響。
產品（Product）
產品是市場營銷組合中的第二個Ｐ，是指企業向其客戶提供的實物產品或服務。
企業必須仔細挑選正確的產品組合，因為產品將對銷售和盈利能力產生重大影響。此外，產品品質不但要優質上乘，你亦需要為產品定立一個適當的價格，這樣才能在市場上佔一席位。
產品是市場營銷組合的重要一環，緊謹考慮方為王道。
渠道（Place）
渠道是市場營銷組合中的第三個要素，泛指產品或服務的購買地點。由於銷售渠道可以對產品或服務整體成功與否產生重大影響，故此，對於企業而言，仔細考慮分銷渠道非常重要。
渠道又稱為分銷（distribution）：分銷涵蓋製造、倉存到運輸至交付的整個過程。有效的分銷策略將確保客戶能在有需要的時候就能獲取所需的產品或服務。
銷售渠道是任何營銷計劃中都必須顧及的因素，企業須確認它能與營銷組合的其他元素保持一致。
促銷（Promotion）
促銷是營銷組合中的第四個P。 促銷包括營銷人員用來接觸目標受眾的所有各種溝通渠道。 當中包括廣告、數碼營銷、公關、直接營銷和人員推銷等。
促銷有助提高對品牌的知名度，而促銷有助企業有效推廣產品功能和優勢，並說服客戶購買。
成功的促銷活動組合絕對因產品和市場而異。因此，制定營銷方案前，最好先考慮所有行銷選項，才能成功推動銷售和發展業務。
人員（People）
人員是市場營銷組合中的第五個 P，包括參與在消費中的相關人員及消費者，而後者更是企業在設計和推行營銷策略時必須考慮的對象。
企業不能只提供迎合市場需求的產品或服務；銷售人員需要更進一步，確保目標消費者能真正需要他們所提供的產品。要做到這一點，企業需要進行市場研究和數據分析，才能對消費者行為有透徹的理解。
此一元素能有效增加營銷活動成功的機會。
過程（Process）
很多企業經常忽視「過程」，但此元素能有效確保營銷組合的所有元素都能有效協調、運作。
妥善管理「過程」能有助控制時間及預算，以便善用所有資源。 市場營銷組合的過程可以再細分為四個階段，包括規劃、實施、監控和評估。每個階段都有其相應的目標、活動和可交付成果（deliverables）。
通過遵循「流程」步驟，企業可以確保其營銷工作與業務目標保持一致，並最有效率地運用其資源。
實在展示（ Physical Environment）
實在展示是市場營銷組合中最後的一個P，即指相關的實在展示，這除了包含商品本身外，更包括客戶用來支援其購物的裝置及服務，譬如說包裝，或是積分卡。
實在展示能影響客戶對產品或服務的看法，以及影響客戶的滿意度和忠誠度。舉個例子，一個乾淨且光線充足的商店更加容易給人留下正面的印象。
實在展示更可包括音樂和氣味等，這些都對客戶的情緒及行為有影響。因此，公司在發展市場營銷組合時應更仔細考慮這些因素。
關於7P 的小總結
營銷對任何渴望成功的企業來說都是至關重要。 7P 框架（價格、產品、渠道、促銷、人員、過程和實在展示）可用來建立一個優秀的市場營銷組合，當中每一個因素都是不可或缺。
舉例說，如果企業沒有仔細考慮其產品供應及質素，或許會在銷售上遇上困難。
同理，如果一間企業無法有效地推廣其產品或服務，便很難引起潛在客戶的興趣。
因此，7P為企業提供一個完整的營銷框架，有助企業完善品牌營銷策略！
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