企業信譽管理的5大好處
負面評論？回應不佳？用詞不當的評論？在數碼世界中，用戶發佈的內容很快就會傳播開去，任何人只要能夠接觸互聯網，都可以在短時間內影響公眾對你品牌的看法，這就是網絡信譽管理（ORM）的發揮作用的地方。
簡而言之，ORM是你網絡企業聲譽的急救包。由於97％的消費者在尋找當地企業時會閱讀網絡的評論，因此ORM利用策略有效制止情況惡化。
對你的業務進行簡單的Google搜尋會影響你公司、產品或服務的素質。在每次購買前，87%的線上消費者會比較不同商店，你的網絡聲譽有深遠的影響。
現在，我們為你闡述企業採用網絡信譽管理（ORM）的5大好處。
1. 網站權重
你是否知道擁有正面網絡評論的企業，會對其訪者的信任度增加74%？滿足你的網絡訪客需要就跟要令店內的客戶滿意一樣重要。
當你的企業出現在搜尋引擎的越高位置，你可以構建更高的網站權重。要記住，這些搜尋結果必須是正面的，因為負面搜尋結果可能會對你的網站權重造成負面影響。
網絡聲譽管理（ORM）運用策略以確保你的品牌以最佳形式呈現受眾眼前。總括來說，ORM會阻擋有關你企業的負面搜尋結果，同時為正面網址編制索引。包括設置常見問題和在論壇中配置帳戶，從而帶來積極的反饋。
2. 即時監察
當你運行聲譽管理廣告時，當你的企業在網絡中被提及，你就會收到通知。
使用數碼營銷公司進行ORM的一個大優勢是，你可以花更多的時間專注在你的業務上，而不必擔心批評者的說話。除了設置警報工具外，你還可以全天候閱覽線上報告。
此外，ORM還可以對你的廣告進行全面監察，包括流量增長、競爭對手市場佔有率、推薦網站以及搜尋結果頁面（SERP）的關鍵字排名。這讓你監察需要改進的地方，同時啓發更強大的數碼營銷策略。
3. 建立連接和提高搜尋結果
SEO關鍵詞和ORM之間存在著相互依賴的關係，因此SEO被認為是網絡聲譽管理中的重要「分支」。
作為核心策略，ORM建立了大量的社交媒體和外部檔案連結。在常見的例子中，LinkedIn頁面被認為是外部檔案，或者被稱為寄生蟲網址（Parasite URLs）。寄生蟲網址多數是子頁面（subpages）或子域（subdomains），它們會影響主域名 （primary domain）或根網域（root domain）。
SEO連結建設（link building）可加強網絡連接，提高頁面搜尋結果並加強你的網站權重。
4. A POSITIVE BRAND IMAGE正面的品牌形象
圖片來自Google
當有人搜索相關產品或服務時，Google會優先考慮擁有最大網站權限和高評分的企業。
如上圖所示，本地理髮店的前三名搜尋結果均為四星評級以上。根據最近的統計數據，在購買產品或使用服務之前，49％的線上訪者至少要求企業擁有四星評級。
應該如何實現這個目標？微型網站（Microsites）。作為關鍵性的ORM方法，微型網站被創建為補充網頁，成為你品牌的獨立頁面。微型網站通常以子域名的形式出現，有助於對你的主要網站獲得排名。
5. 透過信譽管理優化你的品牌
在First Page，我們為你的ORM計劃中實施額外的解決方案。
我們根據具體情況，利用高效的策略去優化你的品牌。這包括將你的社交媒體用作緩衝網站（buffer sites）、新聞發布、Google上的商家信息、點擊等方法運行信譽管理。
既然你知道如何保護自己的品牌聲譽，那麼請閱讀《為什麼每個企業都需要按點擊付費廣告》。社
