亞馬遜創立於1994年,當時只是一間網上書店。時至今日,它已經是世界上最大的公司之一,在西方國家的電子商務、雲計算、串流服務等領域雄踞主導地位。於2021年,其市值高達 1.7萬億美元。
作為香港企業,你可能知道淘寶和阿里巴巴。亞馬遜在美國電子商務領域的地位,就如這兩家中國科技巨頭的地位。雖然在亞馬遜上開設銷售生意可能有點複雜,但優點實在太多,不能錯過。
原因就在這裡。
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亞馬遜在2020年的增長
在過去的廿年,電子商務一直發展,一年又一年,越來越多人體驗到網上購物比實體店更方便更多選擇及更輕易。
然後,新冠疫情肆虐全球。
世界常態發生了巨大改變——餐飲業依靠配送服務經營、電子商務的生意越來越多。當需要面對面經營的傳統生意大受打撃的時候,亞馬遜等電子商務公司的增長速度前所未有這麼快。
亞馬遜的市值在2020年就飆升了 5700億美元,不到一年就增長了近 50%,銷售額比之前一去」年增長了43.6%,清楚顯示亞馬遜顯著增長。
資料來源:marketplacepulse.com
疫情期間,透過亞馬遜這個平台銷售產品的公司,正是推動亞馬遜大幅增長的真正動力。那些具有前瞻思維的公司已經從實體銷售轉向電子商務世界(如果不是已經如此),他們的業務蓬勃發展。
亞馬遜對香港公司的4大優勢
如果您是活躍於電子商務世界的香港公司,那麼使用亞馬遜銷售您的產品為何對您有利。
1. 在做出購買決策時,使用亞馬遜的人比谷歌多。
典型的網上客戶流程如下:
了解→考慮→購買→售後服務→回頭購買
如果您想要經營一家透過網上銷售賺錢的成功企業,那麼每個步驟都至關重要。
人們需要知道您的產品,這可能是從口碑、一個出現位置精準的廣告、或其他途徑。到了下一階段,許多企業卻達不到要求。顧客會在各種網上平台搜集資料,找出哪種產品最合適、哪種產品最符合他們的需求、哪些產品最物有所值。在COVID-19肆虐下,網上世界發生了巨變,越來越多企業投放更多資漂在Google、Facebook、Instagram等平台進行SEO和SEM。
事實上,依靠亞馬遜作出購買決定的人比谷歌多55%,全因他們想比較不同的產品。
如果你想確保你的產品在市場佔一席位,在亞馬遜上出現絕對重要。
2. 增加客戶群
無論您目前的銷售額如何,一個擁有 3 億活躍使用者的平台勢必大幅提高您的銷售額。
3. 立即打開全球市場
許多香港企業早已在中國電子商務巨頭如阿里巴巴和淘寶上營運。對於沒有第三方平台協助就無法接觸足夠消費者的小型企業來說,這些平台及亞馬遜都是非常巨大和重要的。
若企業不僅著眼於亞洲,而是想接觸全球顧客的話,就必須了解亞馬遜。
亞馬遜在美國電子商務中雄踞主導地位,佔所有網上銷售額38%,此外它在英國、法國、德國、加拿大等西方世界也擁有巨大的影響力。
4. 無需擁有自己的倉庫與庫存
亞馬遜物流(Fulfillment By Amazon / FBA) 是亞馬遜為賣家提供服務的一部分。所有你需要做的就是直接將產品運送到亞馬遜,然後亞馬遜會為你倉儲產品,在客戶購買時配送產品及處理退貨等。
FBA 讓您的業務不受昂貴費時的物流拖累,於增長、改進產品和創新上投放更多時間。
或者,您也可以在美國安排自己的物流合作夥伴,比亞馬遜提供的服務,成本更低、同樣可靠。
在亞馬遜上陳列您的產品
您要在亞馬遜陳列及銷售您的產品,需要完成以下步驟。
注意 – 如果您對以下整個過程的詳情感興趣,您應該下載我們的亞馬遜設定電子書。
1. 註冊您的公司
您要合法地在亞馬遜(在美國)銷售產品,必須在美國註冊公司。您需要:
- 有效的信用卡號碼
- 電話號碼
- 稅務ID資訊
您可根據需要去成立LCC或C公司。由於特拉華州的稅務靈活、公司法配合現今商業社會和成立公司步驟簡單,因此我們建議你到該州成立公司。
2. 獲取您的 GTIN
要在亞馬遜上銷售,您需要一個全球貿易項目編號 (GTIN),即是條碼下方看到的數位,可用來在網上識別您的產品。
Amazon 要求所有產品都有條碼,並建議您直接從 GS1(非牟利的全球組織,每個條碼均於此處註冊)獲取。
3. 鞏固您的亞洲物流
作為一家香港公司,您需要有方法將產品運到美國讓亞馬遜處理,亞洲物流包括貨物在抵達美國之前的運送和存倉。
4. 鞏固您的美國物流
如果您不想使用亞馬遜物流(Fulfillment By Amazon / FBA),您便需要自己處理在美國的物流和合作夥伴。他們將負責將產品配送給顧客、處理退貨等,將物流外判予專業公司,這些公司是該領域的專家,可令整個流程更簡單和更高效率。
5. 行銷您的產品
您已經準備在亞馬遜上銷售產品了。如果有人看到你的產品,便有機會購買它、並運到他們的家。
當中的挑戰在於 ——人們需要真正看到您的產品。
這是我們First Page的專業所長,在過去一年,我們一直掌握在亞馬遜上的行銷技巧 ——我們提供全套亞馬遜SEO、亞馬遜PPC廣告和亞馬遜反向連結服務,以便讓您的產品出現在目標受眾面前。
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